Tag Archive for: facebook

Como Calcular o ROI (Return of Investiment) no Facebook

31 Dez
31/12/2013

Existe uma nova forma de medir o ROI no marketing digital: o Custo Por Fã.

O crescimento vertiginoso do Facebook em todo o Mundo, trouxe consigo mais uma sigla para os relatórios dos profissionais de marketing digital, chamado CPF ou Custo Por Fã.

Têm havido inúmeros debates sobre a importância na aquisição de fãs através de anúncios pagos no Facebook sendo actualmente uma das estratégias das empresas na sua presença online. A partir do momento em que este clicam no “like”, todas as mensagens são divulgadas aos fans no seu “mural”, podendo ser um veículo de comunicação poderoso!

O cálculo do CPA é feito tendo por base o número de fãs adquiridos (FA) dividido pelo valor investido na campanha (VI), sendo:

CPF = FA ÷ VI

O CPF pode se tornar em breve um concorrente para o CPA, que é o Custo Por Aquisição.

Quando se investe no CPA para aquisição de mailing de clientes, criamos uma base de e-mails que será posteriormente usada para receber visitas na página da empresa com as suas ofertas. Contudo o custo associado ao email marketing não acaba aqui. O tempo dispendido, com o design, planeamento, execução e com a mensagem fazem aumentar o custo real destas campanhas.

Por outro lado, o CPF é mais “barato”, uma vez que depois que alguém clicar em “Gosto”, não haverá mais custos para empresa, pois os posts que se realizarem não precisam de design, nem de planeamento saindo portanto mais barato para as empresas. Outra enorme vantagem do CPF é a possibilidade dos fans da nossa página partilharem a nossa informação e poder “linkar” as novidades com outros possíveis consumidores.

Aliado a isso está a vantagem da pulverização das mensagens. Ao invés de publicar todas as ofertas de uma vez num HTML de e-mail, a empresa pode publicar aos poucos na sua página de fãs. Isso faz com que a comunicação fique mais subtil e frequente.

O CPF é sem dúvida mais rentável que o CPA!

Assim investir numa boa página de fãs, com conteúdos interessantes, consoante o público-alvo a atingir, e fáceis de serem partilhados é um bom começo.

Ao comprar anúncios no Facebook, invista na aquisição de fãs e não apenas em cliques para o seu site. Contudo a situação ideal será a simbiose de ambas as páginas da empresa. No site e no Facebook.

Crie ainda formulários no Facebook, para criar a relação e interactividade que as empresas tanto desejam nas redes sociais mundiais!

As Marcas Mais Faladas no Facebook em Portugal e no Mundo

31 Ago
31/08/2011

Recentemente foi lançado um estudo da E.Life sobre as marcas mais faladas no Facebook em Portugal. Este estudo conclui que entre as cinco primeiras marcas estão os três principais clubes Portugueses, o Benfica, o Sporting e o FC Porto. Entre o top 10 está ainda a Ford, Zon, CP, Optimus, Mercedes e a BMW. Ainda segundo este estudo as principais categorias no Facebook são:

  1. Automóveis
  2. Festivais de música
  3. Serviços Móveis
  4. Telemóveis
  5. Informática
  6. Electrónica

Em relação ás marcas mais faladas no Facebook á escala global, fica a os últimos números provenientes do site Ranking Brands:

  1. Coca-Cola
  2. Disney
  3. Starbuks
  4. Oreo
  5. Red Bull
  6. Converse All Star
  7. Converse
  8. Skittles
  9. Playstation
  10. iTunes
  11. Pringles
  12. Victoria´s Secret
  13. Windows
  14. Ferrero Rocher
  15. Monster Energy
  16. Nutella
  17. iPod
  18. Adidas Originals
  19. Xbox
  20. Dr. Pepper
Fontes: Ranking Brans, E.Life

Acusações ao Facebook da violação de privacidade

22 Mai
22/05/2011

De acordo com o jornal americano “The Wall Streel” , se um utilizador clicar no botão “gosto”, o Facebook retira essa informação para os seus servidores. O “The Wall Street” salienta ainda que o Facebook recolhe informações da navegação, mesmo que um utilizador não tenha clicado no respectivo botão.

A rede social não negou o fato, mas explicou que, apesar de guardar informações dos sites que utilizadores visitam, ele não os utiliza para fins de publicidade nem de rastreamento.

Além disso, garante que as informações são excluídas a cada 90 dias.

O executivo da rede social afirma, ainda, que esses dados são utilizados apenas para optimizar a exibição de anúncios para os utilizadores, quando se compartilha um link com os seus amigos.

Para quem não frequenta a rede social, o botão “gosto” do Facebook é uma ferramenta de partilha de informações de outros sites dentro da própria rede social.

Ou seja, clicando no botão “gostar”, você passa a dividir o link do conteúdo de um site com os seus amigos dentro da rede social, através das actualizações do seu perfil.

Outras empresas como o Google, também são criticadas por guardar informações dos utilizadores, com a diferença que a gigante de buscas armazena os dados por apenas duas semanas e não três meses como faz o Facebook.

Fonte: Wall Street Journal

Facebook Marketing Guide – Download

16 Mai
16/05/2011

O Facebook lançou um novo documento para todos aqueles marketeer´s que trabalham na área das redes sociais. Este manual ajuda na compreensão de como o Facebook poderá ajudá-lo a si e à sua empresa. Obrigatório!

Faça o download grátis aqui: (Manual do Facebook Marketing)

Já se Pode Comprar Autocolantes dos Likes do Facebook

16 Mai
16/05/2011

Os likes do mundo virtual do Facebook já estão disponíveis no mundo físico. A ideia dos criadores é que os utilizadores colem sinais de aprovação em todas as coisas de que gostem, quer sejam veículos, copos de cerveja ou animais de estimação.

Um pack de 130 unidades em diferentes tamanhos (oito grandes, 32 médios e 90 pequenos) custa 14 dólares.

Facebook Cria Guia de Professores

14 Mai
14/05/2011

Os professores têm uma nova ferramenta própria dentro do Facebook, que deve ajudá-los a lidar melhor com a rede social que tanto influencia os seus alunos.

O Facebook for Educators funciona como um guia e foi escrito pela especialista em educação Linda Fogg Phillips em parceria com o mestre Derek Baird e o doutor BJ Fogg. Linda afirmou que “os professores estão a reconhecer que precisam de ter um melhor entendimento sobre o Facebook e utilizá-lo de forma positiva e produtiva para apoiar a educação dos alunos do século 21?.

Read more →

Facebook com Nova Opção de Privacidade

10 Mai
10/05/2011

Depois de receber algumas reclamações e processos de alguns utilizadores devido a problemas com a privacidade, o Facebook reforçou as opções que permitem esconder certos aspectos da rede para todos os membros. Ainda assim, os controles de privacidade disponibilizados são considerados confusos e complicados por vários utilizadores.

Read more →

Google e Facebook Consideram Acordo com o Skype

07 Mai
07/05/2011

Facebook e o Google estão, separadamente, a considerar um acordo com o Skype após o serviço de ligações via Internet ter atrasado a sua oferta pública inicial de acções, segundo duas fontes com conhecimento do assunto afirmaram à Reuters.

Read more →

Follow

Get every new post delivered to your Inbox

Join other followers

Facebook

Twitter