Como Investir em Marketing Digital em 2013

08 Nov
08/11/2013

Os investimentos em marketing digital atingiram 10% do orçamento de marketing das empresas, com estimativas de aumento de 90% até 2016. Mas é bem possível que essa previsão se concretize até mesmo antes, tal a importância que esta área ganha de dia para dia.

Com estas perspectivas, investir em marketing digital em 2013 deixou de ser uma questão de se (vale a pena), quando ou quanto, mas de como. O intuito aqui é apresentar os principais pontos a serem considerados em 2013, principalmente para as empresas de pequeno e médio porte (PMEs). São elas:

Plataformas de e-Commerce: as plataformas de e-commerce são cada vez mais acessíveis, seguras e com vários recursos para administração, controle de stocks, vendas e formas de pagamento. O desafio atual para o sucesso no comércio electrónico está no atendimento, logística (tanto na entrega como na devolução e troca de mercadorias) e segmentação.

Publicidade online: à medida que mais e mais empresas intensificam sua atuação na internet, todos também querem e precisam de aparecer para conquistar a atenção dos consumidores e clientes. Assim, os investimentos em publicidade online também precisam ser profissionalizados. Não se trata necessariamente de aumentar a verba, mas atuar de forma diferenciada para destacar a empresa. É necessário encontrar formas criativas de utilizar ferramentas tradicionais, como links patrocinados, otimização e e-mail marketing, e avaliar o investimento em sites de compra colectiva e programa de afiliados.

Redes Sociais: torna-se quase obrigatório estar presente nas redes e mídias sociais devido a abrangência entre os cibernautas e o crescimento em importância nas decisões de compra. Mas para se obter resultados efectivos é necessário considerar duas variáveis essenciais: o público-alvo e a forma como ele interage em cada rede social. A partir desta avaliação é possível definir a melhor forma de actuação, para promover os seus produtos, prestar serviços ou atendimento, esclarecendo dúvidas ou prestando esclarecimentos aos consumidores.

Tendências: na internet as novas tecnologias e tendências surgem a todo o momento. Umas evoluem aos poucos, outras parecem surgir do nada e tornam-se fenômenos rapidamente. Em 2013, a tendência que merece mais atenção é o mobile marketing. Acompanhe a popularização dos smartphones com conexão à internet, do iPad e tablets (computadores sem teclado), que possibilitam novas formas de publicidade, como aplicativos (apps) e games.

Profissionalização: O último e talvez mais importante aspecto a ser considerado é a profissionalização da gestão do marketing digital. Seja por meio de profissionais próprios ou de uma agência, é necessário ter a orientação e suporte especializado para planear, executar e acompanhar as diversas acções.

Caso a sua empresa necessite de um planeamento em marketing digital, fale com a Digital Discovery!

Fonte: Magoweb

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