Archive for category: Planeamento de marketing digital

Como Determinar o Seu Orçamento no Google AdWords

17 Mar
17/03/2014

Saber quanto deve investir em marketing no seu negócio on-line é uma decisão importante. Mas com o Google AdWords, tem a possibilidade de definir um orçamento fixo e de monitorizar os seus resultados para se certificar de que está a direcionar pessoas para o seu Website e a obter clientes.

Para criar o orçamento certo do AdWords para o seu negócio, vai necessitar de:

  • Determinar os objetivos do seu negócio
  • Calcular o seu orçamento
  • Determinar o seu custo por clique

Determinar o objetivo do seu negócio

O que pretende obter com o marketing on-line do seu negócio? Poderá ter vários
objetivos, mas escolha o seu principal objetivo e liste-o abaixo. Seja o mais específico possível. (Exemplo: vender 200 candeeiros decorativos até ao fim de junho)

Calcular o seu orçamento

Ao contrário da forma tradicional de definir um orçamento de marketing, definido por mês, trimestre ou ano, com o AdWords define um orçamento diário. Utilize o seu orçamento de marketing mensal para calcular o seu orçamento diário do AdWords. (Exemplo: 300 € por mês ÷ 30 dias = 10 € por dia)

Determinar o seu custo por clique

Agora que já determinou o principal objetivo do seu negócio e calculou o seu orçamento diário, determine quanto pretende gastar por cada clique no anúncio, ou seja, o seu custo por clique (CPC). Se for inexperiente em publicidade on-line, ou se não tiver a certeza sobre o valor que pretende gastar por clique, utilize a Ferramenta Estimador de Tráfego do AdWords para encontrar um lance adequado.


Guia passo-a-passo:

1. Visite adwords.google.pt/select/KeywordToolExternal e selecione a ferramenta Estimador de Tráfego na parte superior esquerda.

2. Introduza 5 a 10 palavras-chave (as palavras estão relacionadas com os seus produtos ou serviços). Para obter melhores resultados, escolha palavras-chave compostas por 2 ou 3 palavras relacionadas com os seus produtos ou serviços (por exemplo, “sandálias pretas de pele”, em vez de apenas “sandálias”). Para obter sugestões de palavras-chave, utilize a Ferramenta de Palavras-chave.

3. Introduza o CPC máximo que está disposto a pagar sempre que um potencial cliente clicar no seu anúncio.

4. Quando clicar em “Estimar”, vai encontrar uma estimativa das pesquisas mensais, o CPC médio (o valor que poderá pagar em média por clique), a posição do anúncio,
os cliques diários e o custo diário por cada palavra-chave. Vai também encontrar um resumo da estimativa total de cliques e de custos. Aumente ou diminua o CPC ou orçamento diário para ver como os resultados podem variar.

O próprio utilizador pode alterar o seu orçamento ou CPC a qualquer momento.

Se necessitar de auxilio para as suas campanhas de google adwords poderá sempre contactar a Digital Discovery!

Digital Discovery – Publicidade Online

Infográfico – As Tendência do Email Marketing em 2014

17 Mar
17/03/2014

 

As tendencias de email marketing para 2014!

This Infographic is hosted by Digital Discovery and Email Delivered.

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A sua Landing Page pode ajudá-lo a fechar o negócio!

10 Mar
10/03/2014

Uma pessoa normal que visite o seu Website decidirá em menos de um minuto se quer ficar ou navegar na Web para outras ofertas ou informações. Quanto mais próxima for a relação entre a sua página de destino e o que a pessoa procura, maior a probabilidade de ela efetuar uma ação e tornar-se cliente.

Suponha que é proprietário de um serviço de fornecimento de flores online. Vende plantas em vasos, bouquets de flores, entre outras coisas. O seu anúncio a bouquets de flores pode ter o seguinte aspecto.

Lindos bouquets de flores
www.exemplo.pt
Bouquets para todas as ocasiões
Entrega dia seguinte. Encomende já!

Como pode garantir que o seu Website diz algo a um potencial cliente depois de este clicar no seu anúncio? Faça as seguintes três perguntas a si próprio para determinar a página de destino que o pode ajudar a fechar o negócio:

  • A página inclui o que prometeu no anúncio?
  • As pessoas conseguem encontrar facilmente o que procuram no Website?
  • O que pretende que façam a seguir?

1. A página inclui o que prometeu no anúncio?

Para manter o interesse dos potenciais clientes, é importante que a página de destino do anúncio apresente o que prometeu no anúncio.

2. As pessoas conseguem encontrar facilmente o que procuram no Website?

Navegue no seu Website para determinar qual a página que fornece as melhores informações sobre o produto/serviço dos seus anúncios.

3. O que pretende que façam a seguir?

As páginas de destino seguem a mesma regra dos anúncios: incluir um apelo à ação. Por outras palavras, diga aos potenciais clientes o que pretende que eles façam a seguir. Pretende que encomendem flores na sua loja online, que se inscrevam para receber ofertas promocionais ou que o contactem para mais informações?

É a sua vez!
Avalie as páginas de destino dos seus anúncios:
1. Inicie sessão na sua conta do AdWords.
2. Vá para o separador Campanhas e selecione um dos anúncios.
3. Reveja o anúncio e o URL de destino desse anúncio.
4. Responda às perguntas anteriores sobre a página de destino e compare as suas conclusões.
5. Edite os seus anúncios e páginas de destino, se adequado.

Se necessitar de ajuda na optimização das suas landing pages, contacte-nos! Digital Discovery | Agência Digital

Cábula do Marketing Digital

06 Mar
06/03/2014

Promover a sua empresa online pode ser confuso se não compreender a linguagem. Assim, segue-se uma pequena cábula para o orientar no que toca à terminologia de marketing digital.

Blogue – Um tipo de Website ou de diário online que lhe permite publicar artigos e atualizações que os visitantes podem comentar.

Anúncios de Visualização – Anúncios apresentados em Websites. Os anúncios de visualização podem ser estáticos ou animados e incluir imagens, vídeo, texto e elementos interativos.

Marketing por Email – Uma técnica de marketing em que é utilizado o email para promover produtos ou serviços a potenciais clientes e gerar repetição de negócios de um cliente existente.

Marketing Local – Iniciativas de marketing que promovem a sua empresa a potenciais clientes na sua região, distrito ou cidade (área local).

Resultados de Pesquisa (Normais) Orgânicos – Listagens gratuitas apresentadas em páginas de resultados de motores de pesquisa relevantes para os termos de pesquisa introduzidos.

Pagamento Por Clique (PPC) – Um modelo de pagamento online em que apenas paga quando alguém clica no seu anúncio online.

Retorno do Investimento (ROI) – Uma forma de avaliar o desempenho, ou eficácia, de um investimento. Para calcular o ROI dos seus investimentos de marketing, divida as vantagens (retorno) pelo custo do investimento.

Marketing do Motor de Pesquisa (MMP) – A utilização de publicidade online em páginas de resultados de motores de pesquisa para ajudar os visitantes a encontrar o seu Website. O MMP utiliza com frequência o pagamento por clique (PPC) – um modelo de lances que cobra aos anunciantes apenas quando alguém clica no anúncio (também designado como custo por clique ou CPC).

Otimização do Motor de Pesquisa (OMP) – Melhorar a presença de um Website em resultados orgânicos de motores de pesquisa.

Página de Resultados do Motor de Pesquisa – A lista de Websites apresentada por um motor de pesquisa, como o Google, depois de alguém pesquisar uma palavra ou expressão.

Meios Sociais – Websites, blogues, fóruns, comunidades online, redes sociais, e Websites

Marketing dos Meios Sociais – Anunciar e promover a sua empresa, os seus produtos e serviços através de meios sociais e Websites de meios sociais.

Tem alguma dúvida? Poderá sempre contactar-nos que nós ajudamos 😉

Como Colocar a Sua Empresa no Google

19 Fev
19/02/2014

O Google é uma ferramenta de marketing poderosa que pode ajudá-lo a desenvolver o seu negócio. Todos os dias, milhões de utilizadores pesquisam no Google para encontrar produtos ou serviços e muitos deles podem estar à procura de produtos ou serviços oferecidos por si.

Há três formas simples de colocar a sua empresa no Google e direcionar os clientes para o seu Website:

1. Resultados orgânicos ou SEO

2. Fichas locais – Google Places

3. Publicidade de pesquisa – Google Adwords

1. Resultados Orgânicos

Quando alguém pesquisa no Google, o Google efetua a pesquisa através de milhões de páginas Web para recolher resultados relevantes para a consulta. As fichas apresentadas são referidas como resultados de pesquisa orgânicos. Se alguém tiver pesquisado no Google com palavras-chave relacionadas com a sua empresa, o seu Website poderá ser apresentado entre estes resultados de pesquisa. O local onde aparece na página depende do grau de relevância do seu Website para a pesquisa. A Pesquisa Orgânica é uma forma gratuita de colocar a sua empresa no Google. Consulte as sugestões sobre como pode melhorar a ficha de Websites orgânicos aqui.

Como indexar o seu website no Google?

A primeira coisa a fazer é certificar-se de que o seu Website está listado no Google. Para isso, visite google.com/addurl para localizar o Website e adicioná-lo, se necessário. Em seguida, aceda a google.com/webmasters/tools para sugestões sobre como melhorar o seu Website para obter resultados superiores com a pesquisa orgânica. Poderá necessitar de um programador para ajudá-lo a efetuar algumas alterações.

2. Fichas locais – Google Places

Se a sua empresa tiver uma localização ou um endereço físico, provavelmente terá uma página no Google Places. Uma página no Google Places é uma ficha de empresa gratuita criada automaticamente pelo Google e apresentada quando os utilizadores pesquisam empresas numa determinada área geográfica, como “contabilista em Lisboa”. A obtenção da página no Google Places é gratuita e pode ser uma forma excelente de apresentar a sua empresa a novos clientes.

Como Colocar a Sua Empresa no Google Places?

Para obter a página da sua empresa no Google Places, siga estes 5 simples passos.

Passo 1: Aceda a google.pt/placesforbusiness e clique em Começar. Para iniciar sessão, crie uma conta gratuita do Google ou utilize a sua conta existente do Google ou do Gmail.

Passo 2: Introduza o número de telefone da sua empresa para verificar se já tem uma ficha de empresa no Google.

Passo 3: Se a sua empresa estiver listada, clique em Editar para rever e editar a página no Google Places. Se não conseguir ver a sua empresa, clique em Adicionar uma nova ficha de empresa.

Passo 4: Adicione as informações da sua empresa, incluindo:

1. O seu Website
2. Uma descrição da empresa que a destaque
3. O logótipo da sua empresa
4. Fotografias ou vídeos dos produtos ou serviços fornecidos
5. Valide a ficha, clique em Concluir e está feito!

3. Publicidade de Pesquisa

Se pretender mostrar o seu negócio a potenciais clientes no momento exato em que estes procuram os seus produtos ou serviços, então a publicidade de pesquisa poderá ser o ideal para si. O AdWords, programa de publicidade on-line do Google, permite criar anúncios para os seus produtos e serviços, que serão apresentados ao lado e acima dos resultados de pesquisa do Google. O utilizador escolhe quanto está disposto a pagar, as palavras-chave e o anúncio.

Consulte os nossos serviços de publicidade online – Google Adwords!

A Web 2.0 e o Marketing Digital

17 Fev
17/02/2014

Com a chegada da Web 2.0 as empresas apercebem-se do potencial deste novo meio de comunicação. O Marketing tradicional pelo qual as empresas faziam passar toda a sua comunicação (revistas, televisão, boletins informativos e anúncios) já não é suficiente para se atingir nichos de mercado que as empresas procuram.

A era digital, revolucionada com a evolução contínua da internet da Web 1.0 para a Web 2.0 e a nova interacção que resulta do seu desenvolvimento, faz com que o Marketing e as empresas procurem encontrar novas formas de comunicar com o seu público-alvo. Contudo existe uma inversão do processo de comunicação. Actualmente na Internet o processo de troca, é cada vez mais iniciado e controlado pelo cliente ao invés do que acontece por exemplo na televisão, onde o consumidor não pode interagir, sendo portanto um elemento passivo no processo comunicacional. Com esta inversão da comunicação, as empresas empenham-se no desenvolvimento de novas formas de comunicação que envolvam as pessoas.

Segundo Kotler (2006d, pág. 615), existem inúmeros benefícios neste marketing interactivo. Senão vejamos:

  • Os resultados podem ser medidos e identificados;
  • Através das keywords podemos direccionar a comunicação para os utilizadores que utilizam motores de busca;
  • A internet é um meio eficaz para chegar às pessoas a qualquer altura do dia, circunstâncias diferentes das tradicionais;
  • A internet é cada vez mais um espaço utilizado pelos consumidores jovens com boa escolaridade, que tomam cada vez mais as suas decisões de compra pela Internet, tendo mais influência do que a televisão.

Carlos Pinto Ascensão (2009) avança com algumas vantagens da utilização da internet pelas empresas para a divulgação dos seus produtos ou serviços:

  • A possibilidade de atingir um público geograficamente localizado, com uma segmentação detalhada através da idade, do género e dos interesses dos potenciais clientes;
  • Através de um orçamento reduzido, podemos atingir um elevado retorno do investimento (Return of Investment – ROI)
  • Redução significativa do custo de interacção com o cliente e o aumento da qualidade dessa interacção
  • O Marketing digital permite-nos comunicar com os nossos clientes quase instantaneamente;
  • Ligação directa entre os consumidores e os departamentos de inovação torna-se uma realidade com benefícios de ambas as partes

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Marketing Multicanal: O que quero, quando quero e onde quero!

11 Fev
11/02/2014

Marketing Multicanal: O que quero, quando quero e onde quero!

O Marketing Multicanal está a tornar-se uma necessidade premente, tal é o crescimento do número de canais disponíveis para comunicar. Estamos numa era em que vivemos praticamente online.

Quantas vezes costuma usar o seu o telefone fixo de casa? Quando foi a última vez que leu a publicidade amarrotada no seu correio postal em vez de a deitar logo ao lixo? Agora pense na frequência com que consulta o email. Já imaginou andar o dia todo sem telemóvel? E quantas horas passa no Facebook, Twitter ou LinkedIn?

Há alguns anos, a televisão e o marketing directo eram os canais de marketing outbound privilegiados, enquanto que o marketing inbound se limitava aos call centers e às lojas. Mas a Internet mudou tudo isso. Mudou hábitos. Mudou comportamentos. É difícil conjugar verbos como comer, trabalhar, ler, pagar, recrutar e socializar sem ela. Mudou para sempre a forma como se compram e vendem produtos e serviços.

Agora nós, consumidores, temos mais opções e expectativas mais elevadas. Queremos tudo o que nos agrada no momento em que nos agrada. E as marcas têm de acompanhar esta evolução. Não só usamos mais as novas tecnologias, como o fazemos ao mesmo tempo:  email, telemóvel e redes sociais praticamente em simultâneo. Estamos cientes de que os marketeers recolhem os nossos dados para saberem quando estamos online, onde clicamos, o que compramos e muito mais. E, no fundo, esperamos que estes dados os ajudem a disponibilizar-nos tudo o que precisamos, pois não queremos mais telefonemas de call centers!

Mas, hoje em dia, não basta enviar a mensagem certa às pessoas certas no timing mais adequado. É preciso fazer-lhes chegar essa informação através dos canais mais adequados! E com o crescimento exponencial de novas tecnologias e aplicações, esperamos encontrar informação relevante não só no nosso
email mas também no nosso telemóvel e na nossa rede social favorita (ou em qualquer outro canal que decidamos utilizar).

Os marketeers têm agora de prever o maior número de interacções possíveis, pois já não mandam nas regras do jogo. A utilização e integração dos novos canais de marketing faz-se online com base nas nossas preferências e comportamentos.

Quer um exemplo?
Imagine que está de férias no Algarve mas vive noutra parte do país. Um dia, vê no seu email uma newsletter sobre o jogo que a selecção portuguesa vai ter no Estádio do Algarve. Uns minutos depois de ler, o Cristiano Ronaldo telefona a convidá-lo pessoalmente para o jogo! Como é que isso aconteceu?

Simples: foi configurado o envio automático de uma chamada telefónica com uma mensagem de Ronaldo apenas às pessoas que estão no Algarve quando abriram a  newsletter sobre o jogo!

Este exemplo, apresentado pela  plataforma de marketing multicanal E-goi, é uma excelente indicação do tipo de comunicação integrada que as empresas e marcas já estão a usar para se relacionarem connosco. Afinal, como vê, agora é o consumidor que dita as regras do jogo!

O que Fazemos? Somos Especializados em Marketing Digital!

27 Jan
27/01/2014

A Digital Discovery é uma agência de publicidade online e marketing digital sediada no Porto que oferece uma extensa gama de serviços de marketing digital aos seus clientes.

A Digital Discovery destina-se a todas as pequenas e médias empresas inovadoras, que pretendam acrescentar valor aos seus produtos e serviços através do canal digital, aproveitando as tendências no uso da Internet, redes sociais, dispositivos móveis chegando ao seu segmento-alvo em qualquer hora e em qualquer lugar potenciando as vendas e aumentando a notoriedade da marca, através de diversas campanhas online que pomos à disposição da sua empresa.

Nos quadros da Digital Discovery temos profissionais com experiência, certificados pela Google em Google Adwords e Google Analytics e certificados pelo Facebook em Facebook Studio. Recentemente obtivemos o certificado da Microsoft para o Bing Ads. Para nós o conhecimento é fundamental e é esse “extra mile” que nos diferencia da concorrência e assegura os melhores serviços de marketing digital aos nossos clientes. Fazemos ainda parte do Google Engade, programa da Google que inclui agências de marketing ligadas á publicidade online em Portugal.

Visite o nosso website – http://www.digitaldiscovery.com.pt

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